Zadania menedżera i zarządzanie efektywnością pracownika
Moje mocne i słabe strony jako szefa
Rozwijanie elastyczności w kierowaniu - dobór stylu do sytuacji
Konkretne techniki budowania postawy zadaniowej bądź motywowania zespołu

Przekazywanie pracownikom zadań

Ustalanie celów pracy
Kontrola realizacji zadań
Rozliczanie z realizacji zadań
Badanie przyczyn niepowodzeń

Delegowanie zadań i rozwijanie umiejętności kierowniczych

Dlaczego szefowie nie delegują zadań? Własny rachunek sumienia
Dlaczego musimy uczyć się delegować?
Konkretne techniki delegowania zadań (co? kiedy? dlaczego? komu? jak?)
Motywowanie pracowników do wykonania zadań
Korzyści dla firmy i pracownika z delegowania

Feedback. Zasady udzielania informacji zwrotnych o pracy, jako narzędzie menedżera

Dlaczego należy udzielać informacji zwrotnych?
O czym świadczy brak komunikacji z podwładnymi i nieudzielanie feedbacku?
Zrób to profesjonalnie! Podstawowe zasady udzielania feedbacku

Udzielanie pochwał - pochwała jako narzędzie budowania motywacji
Błędy pracownika

• Jak konstruktywnie krytykować?
• Sposoby na rozwiązanie problemu i jednocześnie podniesienie motywacji

Prawidłowa komunikacja w udzielaniu informacji zwrotnych o pracy

Najczęstsze błędy szefów

Przyjmowanie feedbacku przez pracowników
Reakcje niedojrzałe i sposoby radzenia sobie z nimi

Symulacje sytuacji kierowniczych, gry liderskie

W sprawie szczegółowych informacji wystarczy wysłać zapytanie lub prosimy o kontakt z działem sprzedaży.