Finanse i windykacje

Szkolenia finansowe dla pracowników

Szkolenia finansowe kierujemy dla pracowników działów finansowych, księgowych oraz windykacyjnych. Zazwyczaj w szkoleniach finansowych biorą udział osoby z wymienionych działów, jednak wybrane zagadnienia kwalifikują się także dla pracowników służb handlowych. Handlowcy bowiem, winni mieć ogólną wiedzę na temat sprawozdań i raportów księgowych, aby umiejętnie oceniać ryzyko we współpracy. Czyli powinni mieć także wiedzę windykacyjną, co często spada na barki działu finansowego. Jak się jednak okazuje, wiedza z tego zakresu jest skutecznym narzędziem w rękach pracowników handlowych.

Co ważne, wśród szkoleń księgowych znajduje się część związana z zabezpieczeniami lub windykacją. Ten sektor w szczególności przyda się osobom podtrzymującym kontakt z klientami. Chodzi tu o handlowców, sprzedawców, przedstawicieli handlowych. Według badań i naszych osobistych doświadczeń to właśnie te osoby mają największą skuteczność w czasie windykowania. To im klient wierzy, to ich klient zna. Stąd trudne rozmowy o płatnościach odbywają się mniej emocjonalnie. Co nie znaczy, że dla handlowca będzie łatwym zadaniem naciskanie na swojego ulubionego klienta. Dlatego udział handlowców w szkoleniu finansowym pomoże zbudować strategię postępowania ze stałymi klientami w aspekcie płatności lub zabezpieczeń transakcji.

Szkolenia finansowe – obszary specjalizacji

Spośród wyszczególnionych w tym dziale szkoleń zajmujemy się wieloma obszarami z zakresu finansów i windykacji. Przedstawione programy mówią o zarysie naszej działalności w obrębie szkoleń księgowych. Jeżeli pewnych tematów Państwo nie znaleźli, wtedy należy przedstawić nam cel i zagadnienia, wtedy przedstawimy nasze możliwe propozycje. Do najważniejszych naszych obszarów specjalizacji w szkoleniach finansowych są:

  • Finanse w przedsiębiorstwie
  • Budżetowanie
  • Zarządzanie przychodami i kosztami
  • Analiza finansowa i budowa wartości przedsiębiorstwa
  • Controlling
  • Ocena wyników przedsiębiorstwa
  • Zabezpieczenia transakcji
  • System zarządzania kredytami kupieckimi i należnościami
  • Ocena wiarygodności klientów
  • Jak interpretować bilans i dokumenty księgowe?
  • Windykacja należności. Tworzenie procedur prewencji, zabezpieczania i odzyskiwania należności
  • Finanse dla pracowników, którzy nie posiadają wykształcenia ekonomicznego lub księgowego

Szkolenia dla działów finansowych

Niezależnie od stanowiska każdy pracownik Działu Finansowego wyniesie dużo merytorycznej wiedzy ze szkoleń księgowych. Jednak dla kadry kierowniczej oferujemy obszary, które wzmocnią kompetencje zwierzchników:

  • Jak zarządzać pracą i ludźmi w dziale finansów?
  • Organizowanie pracy własnej i podwładnych
  • Sposoby motywowania swoich podwładnych

Szkolenia dla pracowników działu finansowego

Aby zwiększać kompetencje, pracownikom działów finansowy proponujemy szkolenia finansowe oraz treningi komunikacyjne. W przypadku rozmów z kontrahentami, dłużnikami kwestia umiejętności komunikacyjnych jest bardzo istotna. Wiedza merytoryczna niekiedy schodzi na drugi plan i należy wykazać się szczególnymi umiejętnościami komunikacyjnymi i negocjacyjnymi.

Dlatego pracownikom działu finansowego (także sprzedawcom) polecamy przede wszystkim zagadnienia z zakresu:

  • Jak zachęcić klienta do zabezpieczeń? W szczególności w strefie negocjacji
  • Negocjacje z dłużnikami
  • Profesjonalna obsługa klienta
  • Efektywna komunikacja i współpraca w zespole
  • Asertywność w komunikacji z klientem wewnętrznym i zewnętrznym

Praktyczne i efektywne warsztaty z zakresu zarządzania finansami!

Szkolenia finansowe odbywają się po dopasowaniu zagadnień do Państwa przykładów zawodowych. Dlatego w celu uzyskania pełnych informacji prosimy o skorzystanie z ZAPYTANIA OFERTOWEGO lub prosimy o kontakt z Doradcą:

tel. kom. 533 533 688

[email protected]