FAQ
Najczęściej zadawane pytania
dotyczące szkoleń biznesowych
Zebraliśmy tutaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące organizacji i realizacji szkoleń biznesowych. Znajdą Państwo informacje, które pomogą lepiej poznać nasz sposób pracy i przygotować się do współpracy z KREATOREM.
Jeśli nie znajdą Państwo odpowiedzi na swoje pytanie, zapraszamy do kontaktu – chętnie udzielimy dodatkowych informacji.
Jak wygląda proces przygotowania szkolenia?
Szkolenia biznesowe przygotowujemy i realizujemy w sposób dopasowany do specyfiki Klienta – to jedna z najważniejszych zasad naszej pracy.
Pierwsze informacje dotyczące szkolenia zbiera opiekun Klienta, a następnie przygotowuje i przesyła ofertę. Kolejnym etapem jest dokładniejsze poznanie specyfiki zespołu, który ma uczestniczyć w szkoleniu. W tym celu, w zależności od potrzeb, przeprowadzamy anonimowe ankiety przedszkoleniowe oraz konsultujemy się z osobą odpowiedzialną za zespół, a w razie potrzeby również z wybranymi uczestnikami.
Trener zapoznaje się także ze specyfiką firmy, jej działalnością, oferowanymi produktami lub usługami oraz innymi czynnikami, które mogą mieć znaczenie dla tematyki szkolenia.
Dzięki temu program szkolenia może być odpowiednio dopasowany do potrzeb firmy, uczestników i celów, jakie chcemy wspólnie osiągnąć.
Jak można zgłosić się na szkolenie otwarte?
Na szkolenie otwarte można zgłosić się na kilka sposobów. Po otrzymaniu zgłoszenia skontaktujemy się z Państwem, aby potwierdzić udział i przekazać dalsze informacje.
- poprzez formularz zgłoszeniowy dostępny na końcu strony szkolenia otwarte
- za pośrednictwem formularza Zgłoszenie na szkolenie otwarte
- wysyłając wiadomość na adres info@kreator-szkolenia.pl z informacją o chęci udziału w wybranym szkoleniu
- poprzez wiadomość na naszym profilu FB Kreator w zakładce WYDARZENIA– zgłoszenie można również przesłać bezpośrednio przez Facebooka
- telefonicznie, kontaktując się z nami pod numerem + 48 533 533 507
Jak zgłosić chęć uczestnictwa firmy w szkoleniu?
Zapraszamy do kontaktu w sprawie organizacji szkoleń dla firm. Można skontaktować się z nami w dogodny dla Państwa sposób – telefonicznie, mailowo, poprzez formularz kontaktowy na stronie lub za pośrednictwem naszego profilu na Facebooku.
Każdą wiadomość traktujemy indywidualnie. Po otrzymaniu zapytania skontaktujemy się z Państwem, aby poznać potrzeby firmy i porozmawiać o możliwości organizacji szkolenia dla pracowników.
Najważniejsze sposoby kontaktu:
- poprzez stronę Kreator w zakładce KONTAKT
- mailowo: info@kreator-szkolenia.pl
- telefonicznie: + 48 503 129 393, + 48 533 533 507
- profil FB Kreator
Zapraszamy do kontaktu – chętnie odpowiemy na pytania i pomożemy dobrać rozwiązanie dopasowane do potrzeb Państwa firmy.
W jaki sposób można otrzymać ofertę szkoleniową?
Ofertę szkoleniową przygotowujemy na podstawie informacji dotyczących Państwa potrzeb. Uwzględniamy m.in. temat szkolenia, rodzaj grupy pracowników, liczbę uczestników oraz preferowaną formę realizacji – stacjonarną lub online.
Aby przygotować ofertę najlepiej dopasowaną do Państwa oczekiwań, poprosimy o kilka szczegółowych informacji dotyczących szkolenia i jego uczestników.
Zapytanie ofertowe można przesłać:
- formularz kontaktowy Zapytanie ofertowe
- mailowo info@kreator-szkolenia.pl
- telefonicznie: + 48 503 129 393, + 48 533 533 507
Wszystkie dane kontaktowe znajdą Państwo na stronie KONTAKT.
Co zawiera (obejmuje) cena szkoleniowa?
W przypadku szkolenia otwartego, realizowanego w siedzibie naszej firmy, cena szkolenia obejmuje:
- przeprowadzenie szkolenia przez trenera
- materiały szkoleniowe
- certyfikat potwierdzający ukończenie szkolenia,
- lunch
- przerwy kawowe podczas szkolenia (napoje i słodki poczęstunek).
W przypadku szkolenia zamkniętego dla firmy, cena szkolenia obejmuje:
- audyt przedszkoleniowy – wywiady i ankiety
- przygotowanie autorskiego programu szkolenia i materiałów, dostosowanych do celów szkolenia, produktów lub usług oraz specyfiki Państwa firmy
- przeprowadzenie szkolenia,
- certyfikaty potwierdzające udział w szkoleniu dla uczestników,
- rekomendacje poszkoleniowe o kierunkach dalszego rozwoju
- przygotowanie i opracowanie ankiet ewaluacyjnych (na życzenie)
- dojazd trenera na miejsce szkolenia w przypadku szkolenia stacjonarnego.
Co w przypadku odwołania szkolenia otwartego?
W przypadku odwołania szkolenia skontaktujemy się telefonicznie z każdym uczestnikiem i przekażemy informację o nowym terminie szkolenia.
Jeżeli szkolenie zostało już opłacone, a środki wpłynęły na nasze konto, możemy zwrócić wpłaconą kwotę lub pozostawić ją na poczet kolejnego terminu szkolenia – zgodnie z decyzją Klienta.
Gdzie odbywają się szkolenia otwarte?
Szkolenia otwarte organizujemy w sali szkoleniowej w siedzibie firmy Kreator, przy Al. Armii Krajowej 61, 50-541 Wrocław, budynek numer C (pierwsze piętro). Tu znajduje się PARKING dla klientów.
Gdzie odbywają się szkolenia zamknięte?
Szkolenia zamknięte dla firm odbywają się w miejscu wskazanym przez Klienta. Najczęściej realizujemy je w siedzibie firmy, w wynajętych salach konferencyjnych lub hotelowych.
Klienci posiadający siedzibę w pobliżu Wrocławia mogą również skorzystać z naszej sali szkoleniowej w siedzibie firmy Kreator. W takim przypadku udostępniamy ją bezpłatnie.
Szkolenia zamknięte możemy również przeprowadzić w formule online.
Czy szkolenie może się odbyć w siedzibie firmy Klienta lub w innym wybranym miejscu?
Tak. Szkolenia zamknięte dla firm możemy przeprowadzić w dowolnym miejscu wskazanym przez Klienta. Może to być siedziba firmy, hotel, sala szkoleniowa lub inne miejsce odpowiednie do pracy z grupą uczestników.
Szkolenia biznesowe realizujemy na terenie całej Polski.
Czy po szkoleniu uczestnik dostanie certyfikat?
Tak. Po każdym szkoleniu uczestnicy otrzymują certyfikat potwierdzający udział w szkoleniu.
W przypadku szkoleń stacjonarnych i online certyfikat elektroniczny jest przesyłany na adres e-mail uczestnika po zakończeniu szkolenia.
Ile osób liczą grupy szkoleniowe?
Staramy się, aby grupy szkoleniowe liczyły nie więcej niż 15 osób. Taka liczebność pozwala trenerowi poświęcić odpowiednią uwagę każdemu uczestnikowi, zapewnia aktywną pracę podczas zajęć i sprzyja skutecznej nauce.
Ile czasu trwa szkolenie?
Czas trwania szkolenia zależy od jego tematyki, zakresu programu oraz potrzeb uczestników.
Szkolenia stacjonarne dla grup do 15 osób trwają zazwyczaj 1 lub 2 dni szkoleniowe, po 7 godzin dziennie (w tym przerwy). W zależności od programu i możliwości czasowych uczestników szkolenie możemy również zorganizować w innej formule, np. realizując najważniejsze elementy programu w ciągu jednego dnia.
Szkolenia online trwają zazwyczaj 5 godzin dziennie. W przypadku bardziej rozbudowanych programów możemy podzielić szkolenie na dwa dni, co pozwala zachować efektywność pracy i komfort uczestników.
Ostateczny czas trwania i harmonogram ustalamy indywidualnie, uwzględniając temat szkolenia, zakres programu oraz możliwości organizacyjne firmy.
Czy możecie podzielić się referencjami innych klientów?
Tak. Posiadamy referencje od klientów, z którymi realizowaliśmy różnorodne projekty szkoleniowe. Na życzenie chętnie udostępnimy opinie naszych klientów.
Ile czasu trwa przygotowanie oferty szkoleniowej?
Staramy się przygotowywać oferty szkoleniowe tak szybko, jak to możliwe. W sprzyjających okolicznościach mogą Państwo otrzymać ofertę jeszcze tego samego dnia.
Jeżeli przygotowanie oferty wymaga dodatkowych ustaleń, szczegółowych konsultacji z trenerem lub dopasowania programu do specyfiki firmy, przygotowanie oferty może potrwać do 3 dni.
Czy zapewniacie materiały szkoleniowe?
Tak. Rodzaj i forma materiałów szkoleniowych zależą od tematyki oraz formy szkolenia.
W przypadku szkoleń stacjonarnych i online uczestnicy otrzymują materiały przygotowane przez trenera, dostosowane do programu i zakresu zajęć. Materiały mogą być w formie papierowej lub udostępnionej w formie elektronicznej, np. PDF lub prezentacji.
W przypadku szkoleń z zakresu kompetencji miękkich materiały obejmują zazwyczaj najważniejsze zagadnienia, praktyczne techniki i narzędzia dopasowane do specyfiki branży oraz działalności Klienta.
W przypadku szkoleń twardych i technicznych materiały mogą zawierać m.in. definicje, schematy, instrukcje oraz zadania i ćwiczenia do samodzielnego rozwiązania.
Na jakiej platformie prowadzone są szkolenia online?
Szkolenia online prowadzimy najczęściej na platformie Zoom. Nasi trenerzy mają również doświadczenie w pracy z innymi popularnymi platformami do prowadzenia szkoleń i spotkań online.
Wybór platformy możemy uzgodnić indywidualnie, uwzględniając możliwości techniczne i preferencje Klienta. Kwestie organizacyjne i techniczne ustalamy przed realizacją szkolenia dla firmy.
Dlaczego my?
Naszym celem są konkretne EFEKTY BIZNESOWE.
Szkolenia przygotowujemy „SZYTE NA MIARĘ” – dopasowujemy je do specyfiki firmy, jej potrzeb i celów.
Dzielimy się DOBRYMI PRAKTYKAMI, które uczestnicy mogą wykorzystać w codziennej pracy.
Przygotowujemy MATERIAŁY SZKOLENIOWE, które wspierają uczestników również po zakończeniu szkolenia.
Nasi TRENERZY to praktycy, doradcy i doświadczeni nauczyciele, którzy łączą wiedzę merytoryczną z doświadczeniem biznesowym.
Czym się zajmujemy?
Firma szkoleniowa KREATOR specjalizuje się w prowadzeniu szkoleń biznesowych. Od 1998 roku wspieramy firmy w zakresie efektywnego zarządzania procesami i zasobami.
Prowadzimy szkolenia dla firm i ich pracowników, pomagając organizacjom rozwijać kompetencje i usprawniać codzienne funkcjonowanie.
Zamień potencjał swojego zespołu
Skontaktuj się z nami a wspólnie dobierzemy program,
który rozwiąże konkretne problemy Twojego zespołu.