rozmowy oceniające szkolenie

Rozmowy oceniające szkolenie

Rozmowy Oceniające – szkolenie z rozmów z pracownikiem

Rozmowy Oceniające szkolenie, które uczy sposobów prowadzenia spotkań z pracownikami w celu oceny ich pracy. Takie spotkanie może wynikać z Systemu Okresowych Ocen lub może być działaniem spontanicznym. Czyli rozmowa podsumowująca z pracownikiem bywa też procesem niezaplanowanym, mającym na celu ocenę jakości pracy w dowolnym momencie. Jednocześnie może być efektem podsumowującym okres pracy pracownika lub wieńczącym wykonanie danego zadania, zakończenia projektu. Skuteczne przeprowadzenie spotkań z pracownikami jest bardzo trudne, dlatego należy się do nich odpowiednio przygotować oraz nauczyć profesjonalnie organizować. W tym celu warto skorzystać z możliwości, jakie dają szkolenia dla firm, które organizujemy.

Rozmowa oceniająca pracownika — dlaczego warto się do niej przygotować?

Ponieważ spotkanie podsumowujące pracę może być trudne dla jednej, jak i drugiej strony, należy się do niego przygotować. Przede wszystkim wiele zależy od tego, jakie informacje zwierzchnik chce przekazać swojemu podwładnemu. Dobre przeprowadzenie rozmowy oceniającej jest elementem rozwoju pracowników i kształtowania pożądanych postaw. W związku z tym udzielając pracownikowi informacji zwrotnych, utożsamiamy pracownika z celami firmy, wyznaczamy cele i jakość pracy. Tego, jak przeprowadzać rozmowy oceniające nauczą Cię szkolenia biznesowe, które znajdziesz w naszej ofercie.

Rozmowy Oceniające — szkolenie dla menedżera

Rozmowa Oceniająca to szkolenie, gdzie każdy może nauczyć się dobrze przeprowadzać rozmowy z pracownikami. Nasze szkolenia online i stacjonarne to dobry sposób na zdobycie wiedzy na temat kryteriów oceny oraz umiejętności komunikacyjnych w przekazywaniu informacji zwrotnych. Należy pamiętać, że dotyczy to zarówno informacji pozytywnych, jak i negatywnych. W związku z tym uczestnicy szkolenia dowiedzą się jak zaplanować etapy rozmowy rozwojowej z pracownikiem. Czyli jak je przeprowadzić, jakich informacji udzielać, a jakie od pracownika uzyskać. Każdy nauczy się również reagować na sytuacje trudne w trakcie rozmowy, momenty sprzeciwu lub pojawienia się negatywnych emocji. Pamiętajmy, że mogą się one pojawić na rozmowie podsumowującej z każdym pracownikiem.

Szkolenie z rozmów oceniających

Na warsztatach dotyczących rozmowy rozwojowej uczymy, jak w trakcie spotkań oceniających kształtować motywację pracownika do pracy i podwyższać jego zaangażowanie. Dzięki temu można mieć wpływ na poprawienie jakości pracy podwładnego. Zwierzchnicy oraz uczestnicy szkolenia, menadżerowie i kierownicy nauczą się przygotowywać scenariusz takiego spotkania. Dzięki temu prowadzenie rozmów podsumowujących z pracownikami będzie łatwiejsze, bardziej efektywne i stanie się elementem budowania autorytetu w zespole.

Dzięki udziałowi w szkoleniu Rozmowa Oceniająca:

  • Każdy uczestnik otrzyma skuteczne narzędzia do przeprowadzania rozmowy oceniającej z pracownikami
  • Dowiesz się, jak zwiększyć efektywność i motywację do pracy u pracowników
  • Przede wszystkim rozwiążesz wiele problemów dotyczących kierowania podwładnymi
  • Poznasz lepiej swój zespół, czyli odkryjesz, co motywuje do pracy Twoich podwładnych
  • Twój zespół będzie pracować wydajniej. W związku z tym wzrośnie jakość pracy, zadowolenie oraz integracja z firmą
  • Rozmowy oceniające, szkolenia poprawią przepływ informacji oraz zaangażowanie pracownika w funkcjonowanie zespołu

PROGRAM SZKOLENIA Rozmowy Oceniające:

Ocena pracownika jako skuteczne narzędzie zarządzania zespołem

  • Ocena pracownika w ramach Systemu Ocen Pracowniczych
  • Bieżąca ocena pracy
  • Znaczenie celu rozmowy oceniającej w korelacji z celami Państwa Firmy
  • Kiedy, kogo, jak i dlaczego należy oceniać
  • Narzędzia oceny pracowników – czyli praktyczne metody do stosowania
  • Rodzaje ocen wynikające ze strategii firmy lub potrzeb bieżących

Negatywne nastawienie do przeprowadzenia oceny

  • Jak przełamać opór u pracownika i szefa?
  • Rozmowa oceniająca jako korzyść dla pracownika, zespołu, kierownika, firmy

Przygotowanie do spotkania z podwładnym

  • Działania poprzedzające ocenę po stronie szefa i pracownika – scenariusz przygotowania
  • Techniki zbierania informacji do oceny, czyli poprzedzające spotkanie z podwładnym
  • Karta oceny jako narzędzie wspierające proces szefa
  • Czasoprzestrzeń oceny – czyli przeszłość, teraźniejszość, przyszłość

Profesjonalna i skuteczna informacja zwrotna

  • Techniki udzielania informacji zwrotnych pozytywnych i negatywnych
  • Asertywność szefa w procesie udzielania informacji podwładnemu
  • Aktywne słuchanie i zadawanie pytań, jako cenny czynnik poznawczy
  • Złote zasady udzielania informacji zwrotnych – w szczególności wzorcowe udzielanie feedbacku
  • Co mówić, a co przemilczeć?

Rozmowa oceniająca – Przebieg spotkania z pracownikiem

  • Schemat przebiegu profesjonalnego feedbacku – zwierzchnik jako reżyser spotkania
  • Kiedy dialog, kiedy monolog?
  • Słowa zakazane i słowa klucze, które pomagają lub utrudniają skuteczną komunikację
  • Budowanie partnerskich relacji z podwładnym
  • Techniki przekazywania trudnych informacji – profesjonalne wzorce
  • Działania szefa i pracownika po zakończonej ocenie

Wyznaczanie celów, zadań oraz działań rozwojowych dla pracownika

  • Cele rozwojowe podwładnych a cele firmy
  • Prawidłowe określanie celów i zadań – rozmowy oceniające, szkolenie z zasad prowadzenia spotkań
  • Luka kompetencyjna
  • Planowanie działań rozwojowych dla pracownika

Trudne sytuacje w trakcie oceny pracownika

  • Rozpoznanie manipulacji w zachowaniu pracownika – demaskowanie i postępowanie
  • Techniki radzenia sobie z reakcjami pracownika – atak, agresja, obojętność, niekończąca się dyskusja
  • Znacząca różnica pomiędzy oceną pracownika i kierownika – postępowanie w wyniku różnicy stanowisk
  • Najczęściej popełniane błędy podczas oceny
     

W ramach rozwoju osobistego menedżera polecamy dodatkowo Zarządzanie stresem szkolenie oraz szkolenia mobbing i szkolenia z kierowania zespołem.

Rozmowa Oceniająca szkolenie w formie zamkniętej jest warsztatem przystosowanym do specyfiki danej firmy. W celu uzyskania pełnych informacji prosimy o skorzystanie z zapytania ofertowego lub  kontakt z Doradcą: