O szkoleniu Zamykanie sprzedaży
Szkolenie zamykanie sprzedaży skupia się na praktycznych działaniach, które pozwalają prowadzić klienta do podjęcia decyzji. Uczestnicy poznają konkretne techniki zamykania sprzedaży oraz sposób ich stosowania w rozmowach z klientami. Omawiamy proces handlowy krok po kroku, aby pokazać, że decyzja klienta wynika z dobrze przeprowadzonych wcześniejszych etapów. Szkolenie pokazuje, jak nie wywierać zbędnej presji, a jednocześnie zwiększać skuteczność finalizacji.
Jak zamykać sprzedaż? Szkolenie pokazuje wszystkie etapy i wszystkie techniki, jak finalizować sprzedaż z klientem. Uczestnicy pracują na własnych case’ach, dzięki czemu wdrażają techniki od razu w praktyce. Program obejmuje analizę sygnałów zakupu, pracę z obiekcjami i reakcje na porównania z konkurencją. Trening rozwija umiejętność prowadzenia rozmowy w sposób ukierunkowany na cel. Pokazujemy narzędzia, które można wykorzystać w codziennej pracy już następnego dnia, ponieważ są szybko przyswajalne. Szkolenie techniki finalizacji sprzedaży jest intensywne, konkretne i oparte na realnych przykładach. Zamykanie sprzedaży szkolenie bardzo praktyczne, które wspiera zarówno handlowców, jak i menedżerów odpowiedzialnych za wyniki.
Cel szkolenia
- Podniesienie skuteczności domykania sprzedaży
- Uporządkowanie procesu prowadzenia rozmów
- Rozwinięcie umiejętności rozpoznawania sygnałów zakupu
- Wzmocnienie pewności w finalizacji rozmów
- Nauka pracy z obiekcjami klientów
- Udoskonalenie prezentacji ofert
- Eliminowanie błędów blokujących zamykanie
- Wykorzystanie technik finalizacji sprzedaży
- Zwiększenie kontroli nad procesem handlowym
- Przekładanie celów na konkretne działania sprzedażowe
Korzyści z udziału w szkoleniu
Zamykanie sprzedaży szkolenie, dzięki któremu:
- Podniesiesz skuteczność finalizacji sprzedaży
- Będziesz sprawniej reagować na obiekcje
- Nauczysz się korzystać z technik zamykania sprzedaży
- Zdobędziesz jasne schematy prowadzenia rozmów
- Zwiększysz liczbę decyzji „tak” od klientów
- Uporządkujesz swój proces sprzedaży
- Rozpoznasz sygnały zakupu w rozmowie
- Zyskasz pewność podczas rozmów z klientami
Program szkolenia Zamykanie sprzedaży
Moja efektywność a domykanie sprzedaży
- Analiza danych przygotowanych przez uczestników przed szkoleniem
- sprzedaż a ilość telefonów/ spotkań/ wysłanych ofert
Co znaczy zamknąć sprzedaż?
- Czy zamknięcie sprzedaży to tylko zbiór technik na zakończenie rozmowy?
- Kiedy handlowiec bywa odbierany jako natarczywy i agresywny?
- Zależność technik finalizacji sprzedaży od pierwszych etapów rozmowy
Zacznij dobrze od początku! Techniki zamykania sprzedaży
- Jak każdy etap sprzedaży prowadzi do jej zamknięcia?
- Jakie błędy popełnione na wcześniejszych etapach niweczą szansę na sprzedaż?
- Ćwiczenia w rozmowach handlowych
- Analiza mocnych i słabych stron dot:
Nawiązania kontaktu i wzbudzenia zaufania
Analizy potrzeb klienta
Ciekawej prezentacji oferty i perswazji
Rozpraszanie obiekcji oraz wątpliwości klienta
Techniki zamykania sprzedaży
Fundament efektywności – Twój cel!
- Sprecyzuj swój cel! Myślenie o celu a efekty Twojej pracy
Po co dzwonisz do klienta?
W jakim celu jedziesz do klienta?
- Formułowanie celu działania
Dlaczego klient miałaby kupić właśnie od Ciebie?
- Jak zachęcasz do współpracy ze swoją firmą?
- Co mówisz o ofercie?
Krótka przemowa 1 minutowa
- Co wyróżniającego zrobiłeś w kontrze do konkurencji?
- Biznes to relacje… Dlaczego klient miałby kupić od Ciebie?
Jak klient podejmuje decyzje?
- Klient zdecydowany a wahający się
- Dlaczego klient powołuje się na konkurencję?
- Rozpoznawanie sygnałów zakupu i zainteresowania – mowa ciała i słowa klienta
Techniki zamykania sprzedaży
- Co powiedzieć konkretnie, kiedy:
Klient wykazuje zainteresowanie ofertą
Kupujący krytykuje ofertę
Brak informacji o decyzji
Klient powołuje się na konkurencję
Domykanie sprzedaży, gdy dowiadujesz się, że klient podejmie decyzję za jakiś czas
Telefon / spotkanie z klientem w sprawie decyzji
- Schemat profesjonalnej rozmowy
- Gdy decyzja jest pozytywna…
Potwierdzenie słuszności zakupu
Opieka nad przebiegiem realizacji zlecenia
Bycie menedżerem klienta
Ustalenie dodatkowych potrzeb klienta
- Gdy decyzja jest negatywna…
Analiza przyczyn decyzji
Ustalenie kontaktu w przyszłości
Diagnoza innych potrzeb klienta
- Sprzedaż zakończona niepowodzeniem, czyli nie za wszystko odpowiadasz!
Wpływ niepowodzeń na motywację handlowca
Przeciwdziałanie spadkowi motywacji pracownika
Praca z negatywnymi przekonaniami na temat siebie, firmy czy klientów, ograniczającymi skuteczność pracy
- Konkretne trudne sytuacje uczestników szkolenia
Chcesz otrzymać kompletny program?
Dla kogo jest to szkolenie
Zamykanie sprzedaży szkolenie jest dla Ciebie, jeśli:
- Pracujesz w sprzedaży i chcesz zwiększyć ilość zamkniętych transakcji
- Zarządzasz zespołem handlowym
- Prowadzisz rozmowy z klientami, którzy odkładają decyzję
- Potrzebujesz lepszych narzędzi zamykających
- Chcesz uporządkować swój proces sprzedaży
- Pracujesz w B2B i chcesz finalizować dłuższe procesy
- Masz doświadczenie, ale chcesz podnieść swoją skuteczność
Jak pracujemy podczas szkolenia
Jak zamykać sprzedaż? Szkolenie jest doskonałym narzędziem, aby się tego dowiedzieć, ponieważ pracujemy na realnych sytuacjach uczestników, analizując konkretne rozmowy. Wykorzystujemy ćwiczenia, scenki oraz spotykane modele zachowań. Każdy uczestnik otrzymuje informację zwrotną oraz rekomendacje do wdrożenia od razu po szkoleniu. Trener przedstawia sprawdzone i skuteczne narzędzia finalizacji, oparte na realnych przykładach biznesowych.
Ćwiczymy rozmowy telefoniczne i spotkania, aby opanować różne scenariusze decyzyjne klientów. Pokazujemy, jak mówić o wartości oferty i jak reagować na porównania z konkurencją. Pracujemy nad strukturą komunikacji i językiem korzyści. Szkolenie oparte jest na aktywności uczestników, a nie samej teorii. Dużo mówimy, dużo piszemy, prowadzimy symulacje. Wprowadzamy metody, które są łatwe do wdrożenia w codziennej pracy. Uczestnicy wychodzą z gotowymi narzędziami do finalizacji sprzedaży. Szkolenia tego typu dają w praktyce klarowny wynik i zwiększamy szansę na zawarcie transakcji.
Dlaczego warto wziąć udział w szkoleniu
Korzyści dla firmy
- Większa skuteczność zespołu sprzedażowego
- Ujednolicenie procedur sprzedażowych
- Lepsza finalizacja rozmów handlowych
- Zwiększenie przewagi konkurencyjnej
- Wyższa jakość prezentacji ofert
- Wzrost motywacji handlowców
- Ograniczenie strat wynikających z nieefektywnych kontaktów
- Wzrost przychodów ze sprzedaży
Korzyści dla uczestnika
- Większa pewność siebie w finalizacji rozmów
- Skuteczne reagowanie na trudne sytuacje
- Lepsze wykorzystanie technik zamykania przez handlowca
- Przejrzysty proces prowadzenia klienta
- Umiejętność radzenia sobie z konkurencją
- Lepsza interpretacja sygnałów zakupu
- Uporządkowanie procesu handlowego
- Wzrost sprzedaży osobistej
Zapisz się na szkolenie
Chcesz, aby w Twojej firmie pracownicy dobrze stosowali techniki zamykania sprzedaży? Możesz dzięki temu zwiększyć potencjał zespołu sprzedażowego i poprawić wyniki sprzedażowe. Finalizacja sprzedaży – szkolenia, które maja wymierny wynik finansowy.
Aby uzyskać pełne informacje dotyczące możliwości zorganizowania szkolenia, prosimy o skorzystanie z ZAPYTANIA OFERTOWEGO lub kontakt z Doradcą:
