O czym jest szkolenie z mobbingu?
Szkolenie z mobbingu to warsztat który wyposaża menedżerów i działy HR w konkretne narzędzia do skutecznego przeciwdziałania niewłaściwym zachowaniom w pracy. Uczestnicy zdobywają wiedzę prawną, psychologiczną i organizacyjną, niezbędną do właściwej reakcji przy podejrzeniu lub wystąpieniu mobbingu.
W czasie szkolenia mobbing omawiamy różnice między wymagającym stylem zarządzania a mobbingiem, aby ograniczyć ryzyko błędnej interpretacji. Pokazujemy, jakie obowiązki ma pracodawca oraz jakie konsekwencje ponosi organizacja i sprawca. Szkolenie mobbing i dyskryminacja uczy wdrażać skuteczne procedury antymobbingowe i dokumentować zgłoszenia. Uczestnicy uczą się prowadzić rozmowy interwencyjne i udzielać informacji zwrotnej w sposób profesjonalny. Pokazujemy, jak reagować na przejawy mobbingu i zachowań naruszających standardy organizacyjne i prawne.
Cele, jakie realizuje szkolenie z mobbingu
- Poznanie regulacji prawnych dotyczących mobbingu i dyskryminacji
- Zrozumienie różnic między presją zadaniową a mobbingiem
- Wdrożenie procedur na niepożądane zachowania
- Wprowadzenie standardów równego traktowania
- Usprawnienie procedur zgłaszania i dokumentowania zdarzeń
- Zwiększenie odpowiedzialności liderów za klimat pracy
- Nauka prowadzenia rozmów naprawczych
- Zrozumienie mechanizmów generujących mobbing
- Rozwinięcie umiejętności pracy w sytuacjach konfliktowych
Korzyści z udziału w szkoleniu
Dzięki szkoleniu z mobbingu:
- Zyskasz jasność, jak odróżnić mobbing od poleceń służbowych
- Będziesz reagować szybko i skutecznie
- Nauczysz się dokumentować zgłoszenia
- Poznasz obowiązki i zakres odpowiedzialności pracodawcy
- Uzyskasz gotowe procedury i narzędzia antymobbingowe
- Dowiesz się, jak analizować ryzyko i zapobiegać nadużyciom
- Nabędziesz wiedzę z najnowszego orzecznictwa sądowego
- Zrozumiesz psychologiczne aspekty zachowań konfliktowych
- Dowiesz się, jak reagować na mobbing w pracy
- Zbudujesz większe poczucie bezpieczeństwa wśród pracowników
Program szkolenia Mobbing
I. PRAWNE ASPEKTY MOBBINGU I DYSKRYMINACJI
Definicje mobbingu i dyskryminacji – czym są, a czym nie
- Różnice między mobbingiem a innymi formami niewłaściwych zachowań
- Molestowanie i molestowanie seksualne jako szczególna forma dyskryminacji
Podstawy prawne
- Mobbing i dyskryminacja w Kodeksie pracy
- Kodeks Cywilny – kluczowe regulacje
- Zasada równego traktowania w pracy
- Standardy orzecznictwa – analiza wyroków sądowych
Odpowiedzialność prawna za mobbing i dyskryminację
- Obowiązki pracodawcy i ochrona pracownika
- Kto ponosi odpowiedzialność?
- Skutki prawne dla sprawcy oraz konsekwencje dla organizacji:
a) odpowiedzialność na zasadzie prawa pracy i typy roszczeń
odpowiedzialność pracodawcy
odpowiedzialność sprawcy mobbingu
b) odpowiedzialność cywilna
pojęcie szkody i krzywdy
dobra osobiste człowieka i ich naruszenie
c) odpowiedzialność karna i wykroczeniowa związana ze stosowaniem mobbingu
nadużycie stanowiska lub funkcji
wykroczenia przeciwko prawu pracy
Procedury przeciwdziałania jako promocja zdrowej kultury organizacyjnej
- Wewnętrzne regulaminy i polityki antymobbingowe
- Procedury i dokumentacja wewnątrzzakładowa – praca z dokumentami
Wewnętrzna Polityka Antymobbingowa (WPA)
Ankiety diagnozujące problem mobbingu – przykładowe wzory ankiet
Promocja przeciwdziałania mobbingowi i dyskryminacji, Karta Różnorodności
II. PSYCHOLOGICZNE ASPEKTY MOBBINGU I PRZECIWDZIAŁANIE
Psychologiczne mechanizmy mobbingu
- Kim jest mobber, kim jest ofiara? – charakterystyka stron zjawiska
- Fazy mobbingu – jak rozpoznawać pierwsze oznaki mobbingu?
- Formy mobbingu (kryterium zachowań mobbingowych wg Heinza Leymanna)
- Skutki zdrowotne mobbingu (psychologiczne i somatyczne)
Komunikacja i rozwiązywanie konfliktów
- Techniki asertywności i radzenia sobie w trudnych sytuacjach
- Ćwiczenia warsztatowe – jak skutecznie reagować?
Budowanie zdrowego środowiska pracy
- Rola liderów i HR w tworzeniu atmosfery szacunku
- Narzędzia do diagnozy sytuacji w zespole
Interwencja i wsparcie dla ofiar mobbingu
- Procedury zgłaszania i wsparcie psychologiczne
- Wewnętrzne i zewnętrzne kanały pomocy
Warsztat praktyczny – symulacje i scenki sytuacyjne odnośnie reagowania w trudnych sytuacjach
- Jak reagować na mobbing? Ćwiczenia interaktywne
- Prowadzenie trudnych rozmów i udzielanie informacji zwrotnej
Chcesz otrzymać kompletny program?
Dla kogo jest to szkolenie
Szkolenie mobbing i dyskryminacja jest dla Ciebie, jeśli:
- Zarządzasz ludźmi i odpowiadasz za atmosferę pracy
- Pracujesz w HR i tworzysz lub nadzorujesz polityki wewnętrzne
- Prowadzisz rozmowy interwencyjne lub mediacje
- Zarządzasz obszarami o wysokim poziomie stresu i presji
- Chcesz ograniczać ryzyko konfliktów i skarg
- Odpowiadasz za bezpieczeństwo pracy i standardy etyczne
- Tworzysz regulaminy i procedury organizacyjne
- Prowadzisz szkolenie antymobbingowe lub nadzorujesz proces w organizacji
Jak pracujemy podczas szkolenia
W trakcie szkolenia antymobbingowego pracujemy w oparciu o praktyczne case studies i sytuacje, które realnie występują w firmach. Każdy moduł łączy wiedzę prawną z doświadczeniem psychologicznym i menedżerskim trenera prowadzącego. Uczestnicy analizują scenariusze zachowań i podejmują adekwatne decyzje.
Na szkoleniu mobbing i dyskryminacja omawiamy wzory dokumentów i procedur, które można bardzo szybko wdrożyć w pracy. Omawiamy konsekwencje prawne i organizacyjne wystąpienia takiego zdarzenia w firmie. Pracujemy warsztatowo, aby każdy uczestnik szybko utrwalił wiedzę i dobrze wykonywał zadania.
Dlaczego warto wziąć udział w szkoleniu
Korzyści dla firmy
- Zmniejszenie ryzyka prawnego i odpowiedzialności pracodawcy
- Prawidłowe wdrożenie polityk antymobbingowych
- Poprawa bezpieczeństwa w organizacji
- Redukcja kosztów związanych z konfliktami i absencją
- Transparentne zasady komunikacji i postępowania
- Zwiększenie zaangażowania pracowników
- Mniejsza rotacja i większa stabilność zespołów
- Ograniczenie skarg i postępowań sądowych
- Zbudowanie wysokiego poziomu bezpieczeństwa psychologicznego
Korzyści dla uczestnika
- Lepsze radzenie sobie z trudnymi sytuacjami
- Prawidłowe rozumienie prawa i odpowiedzialności
- Umiejętność prowadzenia rozmów naprawczych
- Świadome rozpoznawanie zachowań niepożądanych
- Pewność działania w czasie konfliktów
- Dobre umiejętności komunikacyjne
- Lepsze decyzje i mniejsza podatność na błędy
- Zdolność budowania bezpiecznego zespołu
Zapisz się na szkolenie
Chcesz, aby w Twojej firmie przeciwdziałano mobbingowi zgodnie z prawem i zasadami?
Zapisz się na szkolenie mobbing i dyskryminacja lub skontaktuj się z nami, by zorganizować je dla swojego zespołu.
Aby uzyskać pełne informacje dotyczące możliwości zorganizowania szkolenia, prosimy o skorzystanie z ZAPYTANIA OFERTOWEGO lub kontakt z Doradcą:
