O szkoleniu
Szkolenie z włoskiej kultury biznesu to trening przygotowujący do współpracy z partnerami z Włoch. Uczestnicy poznają zasady funkcjonowania włoskich firm, styl komunikacji oraz mechanizmy zawierania relacji biznesowych. Omawiamy, czym charakteryzuje się włoska kultura biznesu i jak wpływa ona na podejmowanie współpracy. Uczestnicy dowiedzą się, jaka jest etykieta biznesowa we Włoszech oraz jakie zachowania budują wiarygodność, a jakie mogą ją osłabić.
Odpowiadamy na pytania: jak prowadzić negocjacje z włoskim partnerem biznesowym oraz jak budować relacje biznesowe z Włochami. Uczestnicy poznają różnice regionalne, które mają ogromne znaczenie dla prowadzenia biznesu we Włoszech. Wyjaśniamy, jak wygląda kultura we Włoszech w kontekście współpracy zawodowej. Ciekawostką jest fakt, że zaufanie we włoskim biznesie często buduje się poprzez osobiste spotkania i rekomendacje, a relacje są równie ważne jak oferta.
Cel szkolenia
- Poznanie zasad, jakie definiuje włoska kultura biznesu w relacjach zawodowych
- Zdobycie wiedzy, jak wygląda etykieta biznesowa we Włoszech
- Przygotowanie do prowadzenia biznesu z włoskimi partnerami
- Zrozumienie znaczenia hierarchii i relacji osobistych w organizacjach włoskich
- Zwiększenie świadomości różnic regionalnych we włoskim biznesie
- Rozwinięcie umiejętności interpretacji komunikacji niewerbalnej
Korzyści z udziału w szkoleniu
Dzięki szkoleniu z kultury Włoch uczestnik:
- Zrozumiesz zasady współpracy z włoskimi partnerami
- Dowiesz, jak prowadzić negocjacje z włoskim kontrahentem
- Zbudujesz zaufanie w środowisku międzynarodowym
- Poznasz zasady kontaktów z partnerami włoskimi
- Dostosujesz styl komunikacji do włoskiego rozmówcy
- Zrozumiesz mechanizmy podejmowania decyzji we włoskich firmach
- Przygotujesz się do spotkań biznesowych z partnerami z Włoch
- Zinterpretujesz zachowania i sygnały niewerbalne
Program szkolenia
Geograficzny, kulturowy i ekonomiczny podział Włoch
- Północ – południe i ewentualnie Rzym
- Regiony, miasta, miasteczka i… zjawisko „Campagnilismo”
- Niedoceniony potencjał „il Mezzogiorno”
Ekonomiczne znaczenie Włoch w Europie i na świecie
- Znaczenie historyczne
- Najważniejsze sektory biznesowe we Włoszech
- Gdzie i jak inwestować – Gdzie polskie firmy mogą lokować kapitał w „Belpaese”
- Polskie firmy we Włoszech i włoskie w Polsce
Komunikacja werbalna i niewerbalna
- Zwroty grzecznościowe
- Włoskie podejście do znajomości biznesowych
- Budowanie zaufania
- Komunikacja w kontakcie osobistym a kontakt telefoniczny i mailowy
Specyfika włoskiej firmy
- Rodzinna tradycja vs nowoczesny międzynarodowy rynek
- Jak działa włoska korporacja?
- Donna d’affari – czyli rola kobiety w biznesie włoskim
- Czas i jakość pracy we Włoszech
Użyteczne włoskie urzędy
- Registro imprese – Rejestr przedsiębiorstw
- Camera di commercio – Izba Handlowa
- Ufficio Protesti – Rejestr Dłużników
- Guardia di Finanza – Straż Skarbowa
Stereotyp Włocha w Europie i w Polsce – nie tylko pizza, makaron i dobre wino
Stereotyp Polaka we Włoszech – nie tylko Solidarność, Jan Paweł II i najemni robotnicy
Etykieta biznesowa we Włoszech
- Język włoski smiley?
- „Garbata pupa”, „cena brutto” – czyli pułapki językowe
- Tematy tabu podczas negocjacji
- Jak nie popełnić faux pas, jak wybrnąć z niezręcznej sytuacji?
- Strój właściwy do sytuacji
- Gdzie zabrać Włocha po godzinach?
- Sprzedajesz? – doceniaj własny produkt i nie wstydź się pochodzenia
- Kupujesz? – doprecyzuj pojęcie jakości
- Rola ceny w negocjacjach
Chcesz otrzymać kompletny program lub inną kulturę?
Dla kogo jest to szkolenie
Szkolenie z włoskiej kultury biznesu jest dla Ciebie, jeśli:
- Współpracujesz z partnerami z Włoch
- Rozwijasz współpracę międzynarodową swojej firmy
- Kierujesz zespołem międzynarodowym
- Odpowiadasz za sprzedaż na rynku włoskim
- Reprezentujesz firmę w kontaktach z partnerami zagranicznymi
- Planujesz ekspansję biznesową na rynek włoski
- Pracujesz w dziale eksportu lub importu
Jak pracujemy podczas szkolenia
Szkolenie etykieta biznesowa Włoch prowadzone jest w formie warsztatowej, z wykorzystaniem praktycznych przykładów biznesowych. Uczestnicy analizują rzeczywiste sytuacje ze współpracy z włoskimi firmami. Poznają, jak rozmawiać z włoskim partnerem biznesowym oraz jak interpretować jego zachowanie.
Stosujemy ćwiczenia symulacyjne, które pozwalają przećwiczyć różne aspekty kontaktu z kontrahentem. W trakcie szkolenia uczestnicy mogą konsultować własne przypadki bezpośrednio z trenerem. Otrzymują konkretne wskazówki możliwe do wdrożenia natychmiast po szkoleniu. Dzięki temu szkolenie etykieta biznesowa Włoch ma charakter praktyczny i bezpośrednio wspiera rozwój kompetencji zawodowych.
Dlaczego warto wziąć udział w szkoleniu
Korzyści dla firmy
- Poprawa współpracy z partnerami włoskimi
- Ograniczenie ryzyka błędów kulturowych
- Zwiększenie efektywności współpracy międzynarodowej
- Poprawa jakości relacji z partnerami zagranicznymi
- Zwiększenie skuteczności ekspansji na rynek włoski
- Budowanie długoterminowych relacji biznesowych
Korzyści dla uczestnika
- Zdobycie praktycznej wiedzy o współpracy z Włochami
- Rozwój kompetencji międzykulturowych
- Większa pewność siebie w relacjach międzynarodowych
- Lepsze zrozumienie partnerów biznesowych
- Zwiększenie skuteczności zawodowej
- Większa pewność siebie w poruszaniu się po włoskich obyczajach
Zapisz się na szkolenie
Chciałbyś, aby Twoi pracownicy płynnie poruszali się po świecie włoskiego biznesu? Szkolenie włoska kultura biznesu zapozna ich z etykietą biznesową we Włoszech i ułatwi nawiązywanie relacji handlowych. Napisz do nas, a przygotujemy ciekawą propozycję szkoleniową dla Twoich pracowników.
Aby uzyskać pełne informacje dotyczące możliwości zorganizowania szkolenia, prosimy o skorzystanie z ZAPYTANIA OFERTOWEGO lub kontakt z Doradcą:
