O szkoleniu
Szkolenie z kultury ukraińskiej to program przygotowujący menedżerów i zespoły do współpracy z partnerami z Ukrainy. Uczestnicy poznają różnice kulturowe oraz mechanizmy, które wpływają na relacje biznesowe. W trakcie szkolenia omawiana jest etykieta biznesowa na Ukrainie oraz praktyczne różnice w działalności biznesowej. Dowiesz się na warsztacie: jak skutecznie komunikować się z partnerami z Ukrainy i jak prowadzić negocjacje z Ukraińcami.
Na warsztacie nauczysz się interpretować zachowania wynikające z odmiennych wartości kulturowych. Program obejmuje faktyczne sytuacje biznesowe i typowe błędy, które pojawiają się we współpracy. Nauczysz się zasad etykiety biznesowej w Ukrainie i dowiesz, jak ich przestrzeganie wpływa na współpracę. Szkolenie z kultury Ukrainy pozwala lepiej zrozumieć partnera i zwiększyć skuteczność działań biznesowych.
Cel szkolenia
- Zrozumienie różnic kulturowych między Polską a Ukrainą
- Nauczenie się zasad, jakie wyznacza etykieta biznesowa
- Przygotowanie do prowadzenia rozmów z klientami
- Zrozumienie wpływu wartości kulturowych na decyzje biznesowe
- Poznanie specyfiki ukraińskiej kultury biznesu
- Identyfikacja potencjalnych źródeł konfliktów i nieporozumień
- Nauka skutecznej komunikacji mailowej i telefonicznej
- Rozwijanie świadomości kulturowej w zarządzaniu
Korzyści z udziału w szkoleniu
Dzięki szkoleniu z kultury ukraińskiej:
- Zwiększysz skuteczność rozmów z klientami
- Poznasz zasady etykiety biznesowej Ukraina
- Nauczysz się rozpoznawać różnice kulturowe
- Poprawisz jakość rozmów i spotkań biznesowych
- Poznasz ukraińską kulturę i tradycje w kontekście biznesowym
- Zbudujesz silniejsze i bardziej trwałe relacje zawodowe
- Nauczysz się dostosowywać styl biznesowy do partnera
- Zwiększysz efektywność współpracy transgranicznej
Program szkolenia
Polak a Ukrainiec
- Co nas łączy? Co nas różni?
- Jak Polacy są postrzegani na Wschodzie?
- Jak Polak postrzega Ukraińców?
- Dlaczego współpraca bywa czasami trudna?
Przydatna wiedza o kulturze, polityce, gospodarce i społeczeństwie
- Podstawy wiedzy o kraju i ludziach
- Zapoznanie z systemem wartości ukraińskiej kultury
- Specyfika komunikacji
- Kultura dnia codziennego
- Zrozumienie standardów zachowania
Odmienność kulturowa ukraińskiego biznesu
- Trendy, wartości i oczekiwania klienta, dostawcy
- Kto się dostosowuje do kogo?
- Wyznaczanie granic „terytorialnych” i kompetencyjnych
Etykieta biznesowa w kontaktach biznesowych z firmami ukraińskimi
- Podobieństwa i różnice w prowadzeniu negocjacji polsko-ukraińskich
- Poznanie najważniejszych zasad savoir-vivre’u
- Użyteczne słowa i zwroty podczas rozmów
Trudności w komunikacji polsko-ukraińskiej
- Rozmowa telefoniczna
- Komunikacja mailowa – różnice w pisaniu e-maili
- Spotkania biznesowe
Nieporozumienia między Polakami a Ukraińcami
Praca nad indywidualnymi potrzebami uczestników szkolenia
- Analiza doświadczeń uczestników
- Ustalenie przydatnych scenariuszy
Chcesz otrzymać kompletny program?
Dla kogo jest to szkolenie
Szkolenie z kultury ukraińskiej jest dla Ciebie, jeśli:
- Zarządzasz zespołem współpracującym z Ukrainą
- Prowadzisz negocjacje z klientami
- Rozwijasz działalność firmy na rynku wschodnim
- Odpowiadasz za relacje międzynarodowe w organizacji
- Koordynujesz projekty z udziałem pracowników z Ukrainy
- Chcesz lepiej rozumieć kulturę Ukrainy w biznesie
- Przygotowujesz się do wyjazdu służbowego
Jak pracujemy podczas szkolenia
Szkolenie prowadzone jest w formule warsztatowej, nastawionej na praktykę i aktywne zaangażowanie uczestników. Wykorzystujemy analizę przypadków biznesowych oraz doświadczeń uczestników. Uczestnicy biorą udział w symulacjach rozmów biznesowych oraz spotkań. Stosujemy elementy moderowanej dyskusji oraz pracy w grupach. W trakcie warsztatu nauczysz się: jak budować relacje biznesowe z Ukraińcami. Trener dostarcza konkretnych narzędzi i wskazówek możliwych do zastosowania od razu po szkoleniu. Całość treningu prowadzona jest w sposób dynamiczny, angażujący i dostosowany do potrzeb grupy.
Dlaczego warto wziąć udział w szkoleniu
Korzyści dla firmy
- Zwiększenie skuteczności współpracy z Ukraińcami
- Ograniczenie kosztów wynikających z nieporozumień
- Budowanie profesjonalnego wizerunku firmy
- Zwiększenie efektywności spotkań na rynku ukraińskim
- Wzrost konkurencyjności na rynku wschodnim
- Poprawa relacji z partnerami zagranicznymi
Korzyści dla uczestnika
- Rozwój kompetencji do współpracy z Ukraińcami
- Większa pewność w zagranicznych relacjach biznesowych
- Umiejętność prowadzenia skutecznych rozmów
- Lepsze rozumienie różnic kulturowych
- Umiejętność unikania konfliktów kulturowych
- Lepsze przygotowanie do pracy w środowisku globalnym
Zorganizuj szkolenie
Chcesz, aby pracownicy w Twojej firmie poznali dobrze ukraińską kulturę i postępowali prawidłowo w kontaktach z partnerami? Szkolenie ukraińska kultura i obyczaje dostarczy im kompetencji i wiedzy do prowadzenia rozmów z Ukraińcami. Nie zwlekaj! Zapisz Twój zespół na te zajęcia i skontaktuj się z nami.
Aby uzyskać pełne informacje dotyczące możliwości zorganizowania treningu, prosimy o skorzystanie z ZAPYTANIA OFERTOWEGO lub kontakt z Doradcą:
