O szkoleniu z obsługi klienta Szkolenie z obsługi klienta to praktyczny trening rozwojowy dla firm, które chcą uporządkować i podnieść standardy kontaktu z klientami. Program koncentruje się na konkretnych zachowaniach pracowników oraz procedurach obsługi klienta w codziennej pracy. Uczestnicy uczą się, jak prowadzić rozmowy z klientami w sposób jasny, rzeczowy i profesjonalny. Szkolenie pokazuje, jak … Czytaj dalej Obsługa klienta