Trening interkulturowy - CHINY
PROGRAM SZKOLENIA:
I. WPROWADZENIE
Ogólne informacje dotyczące Chińskiej Republiki Ludowej
- położenie geograficzne
- ilu jest Chińczyków? (ludność, polityka jednego dziecka, mniejszości narodowe)
- ustrój
- ekonomia, czyli jak szybko rozwijają się Chiny
- poznaj miasta i ich punkty charakterystyczne
II. CHIŃSKI KRĄG KULTUROWY
Czy trudno nauczyć się języka chińskiego? Przekonaj się sam! Specyfika języka
- tonalność
- pismo
- ortografia i gramatyka
- krótka lekcja chińskiego
- korzystanie ze słownika
Filozofia i mentalność Chińczyków w ujęciu interkulturowym
- vademecum myśli Konfucjusza
- My i Oni: porównanie cech charakterystycznych społeczeństwa polskiego i chińskiego według Geerta Hofstede
Dorobek kulturalny najstarszej cywilizacji świata
- malarstwo-sztuka czy kopiowanie?
- literatura- sztuka pięknego pisania
- muzyka-kiedy śpiewają i tańczą Chińczycy?
- opera-z wiejskiego podwórka do miejskiego teatru
Stereotypy
- jak jest twoje wyobrażenie o Chinach i Chińczykach?
- kim jest biały człowiek w Chinach? da bizi, yang guizi
III. TWOJE SPOTKANIE Z CHIŃSKIM KONTRAHENTEM
Hierarchiczność w układzie firmy oraz czynnościach biznesowych
Pojęcie mianzi oraz guanxi w układach biznesowych
- zjawisko utraty twarzy
- chińskie rozumienie znajomości i wynikające z nich zobowiązania
Nawiązywanie kontaktów handlowych
Pierwsze spotkanie
- punktualność, terminy spotkań (dni wolne od pracy w Chinach)
- wymiana uprzejmości: przywitanie i pozdrowienie, najczęściej zadawane pytania
- wizytówka: sposób wręczania i przyjmowania
- chińskie imiona i nazwiska
- przyjmowanie imion angielskojęzycznych
Negocjuj skutecznie
- chiński sposób negocjacji
- praktyczne uwagi
Jak obdarować i zostać obdarowanym w chińskim stylu?
- co może być prezentem?
- jakich prezentów należy unikać: symboliczne znaczenie wybranych przedmiotów?
- komu i jak wręczać prezenty?
- kolory i ich symboliczne znaczenie w kulturze chińskiej
Czas wolny z chińskim kontrahentem- wszystko co trzeba wiedzieć o przyjemnościach w chińskim wydaniu
- small talk, czyli o czym rozmawiać?
- tematy tabu
- gościem u Chińczyka być
- posiłki- kiedy, jak i gdzie?
- co zaskoczy Cię przy chińskim stole
- zachowanie przy stole, ganbei!
- alkohol i papierosy; odmawiać czy nie odmawiać?
- kulisy masażu
- karaoke- w Chinach śpiewać każdy może!
IV. PROBLEMY W KOMUNIKACJI MIĘDZY KONTRAHENTAMI: JAK ZROZUMIEĆ I ZOSTAĆ ZROZUMIANYM?
Spotkania: problemy w komunikacji
- proces podejmowania decyzji
- chińskie pojęcia słowa NIE
- kontrakt w chińskim rozumieniu
- komunikacja mailowa
System pokazywania liczb na palcach
Zapis liczb
Daty (chiński kalendarz księżycowy)
V. TALIZMANY SZCZĘŚCIA I POWODZENIA W INTERESACH, CZYLI CHIŃSKIE ABRAKADABRA W INTERESACH
1. mani nekko
2. symbol ryby
3. znak szczęścia
4. ołtarzyki w miejscach handlu i konsumpcji
W sprawie szczegółowych informacji wystarczy wysłać zapytanie lub prosimy o kontakt z działem sprzedaży.