Finanse i windykacje

Szkolenia finansowe

Szkolenia finansowe kierujemy dla pracowników działów finansowych, księgowych oraz windykacyjnych. Zarządzanie finansami zazwyczaj oparte jest na pracownikach działu finansowego. Wybrane zagadnienia kwalifikują się jednak także dla pracowników służb handlowych. Handlowcy bowiem, bardzo często winni mieć chociaż ogólną wiedzę na temat sprawozdań finansowych, aby umiejętnie oceniać ryzyko we współpracy. Powinni mieć także wiedzę windykacyjna. Oczywiście tym może się zajmować w całości dział finansowy, jeżeli w Państwa Firmie takowy istnieje. Jak się okazuje zarządzanie finansami, przedstawione w dziale szkolenia finansowe, przydadzą się również handlowcom.

Wśród szkoleń finansowych znajduje się część związana z zabezpieczeniami lub windykacyjna. Ten sektor w szczególności przyda się osobom podtrzymującym kontakt z klientami. Chodzi tu o handlowców, sprzedawców, przedstawicieli handlowych. Według badań i naszych osobistych doświadczeń to właśnie te osoby mają największą skuteczność w czasie windykowania. To im klient wierzy, to ich klient zna. Stąd trudne rozmowy i płatnościach odbywają się mniej emocjonalnie. Co nie znaczy, że dla handlowca będzie łatwym zadaniem naciskanie na swojego ulubionego klienta. Dlatego udział handlowców w szkoleniu finansowym pomoże zbudować strategię postępowania ze stałymi klientami w tematyce płatności, czy zabezpieczeń transakcji.

Szkolenia finansowe – obszary specjalizacji

Spośród wyszczególnionych w dziale finansowym szkoleń zajmujemy się wieloma obszarami z zakresu finansów i windykacji. Przedstawione programy mówią o zarysie naszej działalności w zakresie szkoleń finansowych. Jeżeli pewnych tematów Państwo nie znaleźli, wtedy należy przedstawić nam cel i zagadnienia, wtedy przedstawimy nasze możliwe propozycje. Do najważniejszych naszych obszarów specjalizacji, jeżeli chodzi o szkolenia finansowe, są:

  • Finanse w przedsiębiorstwie
  • Budżetowanie
  • Zarządzanie przychodami i kosztami
  • Analiza finansowa i budowa wartości przedsiębiorstwa
  • Controlling
  • Ocena wyników przedsiębiorstwa
  • Zabezpieczenia transakcji
  • System zarządzania kredytami kupieckimi i należnościami
  • Ocena wiarygodności klientów
  • Jak interpretować bilans i dokumenty finansowe?
  • Windykacja należności. Tworzenie procedur prewencji, zabezpieczania i odzyskiwania należności
  • Finanse dla niefinansistów

Szkolenia dla kadry kierowniczej działów finansowych

Niezależnie od stanowiska każdy pracownik Działu Finansowego wiele wyniesie ze szkolenia finansowego. Jednak dla kadry kierowniczej działów  finansowych prezentuje wybrane obszary, które wzmocnią kompetencje jako szefa:

  • Jak zarządzać pracą i ludźmi w dziale finansów?
  • Organizowanie pracy własnej i podwładnych
  • Motywowanie pracowników

Szkolenia dla pracowników działu finansowego

Pracownikom działu finansowego dedykujemy obszary z zakresu szkolenia finansowego oraz komunikacyjnego. W przypadku rozmów z kontrahentami kwestia umiejętności komunikacyjnych jest bardzo istotna. Wiedza merytoryczna niekiedy schodzi na drugi plan i należy wykazać się szczególnymi umiejętnościami komunikacyjnymi i negocjacyjnymi.

Dlatego pracownikom działu finansowego polecamy zagadnienia z zakresu:

  • Jak zachęcić klienta do zabezpieczeń? Trening negocjacji
  • Negocjacje z dłużnikami
  • Profesjonalna obsługa klienta
  • Efektywna komunikacja i współpraca w zespole
  • Asertywność w komunikacji z klientem wewnętrznym i zewnętrznym

Praktyczne i efektywne warsztaty z zakresu zarządzania finansami!

Wszystkie nasze szkolenia zamknięte są dopasowane do specyfiki naszego Klienta. Jeżeli chcą Państwo uzyskać pełne informacje na temat szkolenia prosimy o skorzystanie z ZAPYTANIA OFERTOWEGO lub prosimy o kontakt z Doradcą:

tel. kom. 533 533 688

[email protected]