PROGRAM SZKOLENIA:
Osobowość – klucz do stylu pracy i efektywności
Diagnoza struktury własnej osobowości według Analizy Transakcyjnej (test, gry)
O Dziecku. O Rodzicu. O Dorosłym.
Wpływ struktury osobowości na komunikację i relacje z innymi ludźmi
Korzyści i niedogodności wynikające z dominacji różnych stron osobowości
Sukcesy zawodowe
Style pracy
Wzorce zachowań
Komunikacja jako klucz do budowania partnerstwa i dobrych relacji
„W co ludzie grają?” - gry, pułapki i manipulacje
Czym się różni gra od manipulacji
Najpopularniejsze gry:
- w co grają szefowie?
- w co grają pracownicy?
- w co grają klienci?
- gry w zespole
Twoje techniki obrony wobec gier
Jak rozpoznawać gry?
Techniki przerywania gier
Twoje skrypty i schematy działania – szanse i zagrożenia
Rozwijanie dojrzałych zachowań i dojrzałej komunikacji
Analiza Transakcyjna w zarządzaniu
Rozwiązywanie problemów zawodowych uczestników szkolenia
- AT i rozwiązywanie problemów kierowniczych
- Gry handlowe
- Doskonalenie pracy zespołu – trening z wykorzystaniem AT
W sprawie szczegółowych informacji wystarczy wysłać zapytanie lub prosimy o kontakt z działem sprzedaży.
